¿Qué aporta una estrategia de email marketing a tu negocio online?

El email sigue siendo un fantástico canal directo a través del cual podemos comunicarnos con nuestros clientes de forma muy efectiva

Según datos de GetResponse, publicados por Statista, el email sigue teniendo en España unos ratios de apertura muy sólidos:


¿Es útil el email marketing en ecommerce?

Definitivamente sí lo es. Hay que saberlo utilizar de forma eficaz, especialmente en ecommerce, donde la recurrencia y fidelización son estrategias fundamentales para la viabilidad de casi cualquier tienda online.  

Según una encuesta realizada por GetResponse a profesionales del marketing digital en 2018, la percepción del retorno de la inversión de las acciones de email marketing era muy positiva:


Si la mayoría de los profesionales del marketing digital sigue usando el email marketing y la percepción general es que su rentabilidad es buena, definitivamente hay que prestarle la debida atención dentro de una estrategia de marketing para ecommerce.


¿Qué vamos a ver en este curso?

A lo largo de este curso vamos a detallar las claves y procesos para usar el email marketing en ecommerce, con estos cuatro grandes objetivos:

  • Generar nuevos clientes.
  • Recuperar clientes dormidos.
  • Incrementar las ventas y la recurrencia.
  • Crear un vínculo con los clientes y potenciales clientes.



Vamos a ver, en detalle, a lo largo de las lecciones que componen el curso:

1// Cómo recuperar clientes dormidos

En muchas tiendas online es común que algunos usuarios entren y añadan productos al carrito de compra, pero lo abandonen sin finalizar la compra. 

Si esto sucede, es posible volver a recuperar a esos clientes con acciones de email retargeting automatizadas. Esto permite conectar con el potencial comprador enviando un correo con el producto que dejó abandonado en el carrito, ofreciéndole una promoción o descuento.

Del mismo modo, se puede configurar el envío de emails para usuarios que desde hace un tiempo determinado no han ingresado a la tienda online y que han adquirido ese estado de “dormidos”.


2// Cómo generar e incrementar ventas

Las campañas de email marketing permiten a las marcas enviar promociones y ofertas especiales a diferentes tipos de usuarios y clientes. Esto ayuda a incitar la compra en cualquier momento y no solo cuando la persona está buscando comprar con urgencia. 

El correo electrónico facilita que los usuarios realicen compras desde los dispositivos móviles; por eso, es vital hacer los newsletters responsive para maximizar resultados.


3// Cómo crear un canal de comunicación propio

Una de las ventajas y beneficios de tener una newsletter es que funciona como un canal propio de comunicación, sin depender de terceros. A diferencia de las comunicaciones en redes sociales, el envío de una newsletter no depende de un pago adicional para posicionarse mejor frente a los usuarios. Esto supone una gran ventaja, que debemos aprovechar para nuestro ecommerce.

¿Preparado para ver estos temas en detalle?

¡Pues comencemos!

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