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Curso de ecommerce desde cero - Bloque 2

Lanza y escala tu proyecto de ecommerce. Todo lo que necesitas saber sobre: Gestión de Catálogo, Operaciones y Atención al Cliente.

En este curso online completo de ecommerce te vamos a enseñar de los conocimientos, herramientas, metodologías y buenas prácticas que necesitas para poner en marcha tu propio negocio de ecommerce en 2019.

Hemos dividido el programa de formación en ecommerce en tres bloques independientes, para que los hagas a tu ritmo y cuentes con nuestra ayuda en cada una de las áreas clave del ecommerce.

En este BLOQUE 2 del curso de ecommerce aprenderás:

  • A trabajar de forma óptima el catálogo de productos, las categorías y búsquedas.
  • A poner en marcha unas operaciones ecommerce sólidas para tu tienda online.
  • A desplegar un servicio de atención al cliente excelente, que te haga vender más.

Aprenderás las bases de la gestión diaria de una tienda online vertical, centrada en un nicho de ecommerce rentable. Cuidando los productos, los pedidos y la atención al cliente tendrás una base sólida desde la que competir de manera rentable.

Usaremos PrestaShop como plataforma ecommerce sobre la que enseñarte los detalles operativos y videotutoriales que hemos preparado para que comprendas todo a la perfección. Lo que aquí aprendas servirá para cualquier otra plataforma ecommerce (Shopify, WooCommerce, Magento, Vtex, etc.), sobre las que te hablaremos en detalle en el curso.


Conocimientos necesarios

Para hacer este curso no necesitas tener conocimientos técnicos; sólo ambición y ganas de aprender. Podrás construir tu tienda online con gran facilidad, libertad y resultados, sin tener que leer una sola línea de código. Salvo que quieras hacerlo.

Los diferentes bloques del curso te darán la base tecnológica necesaria para todo proyecto de negocio digital, y también los aspectos operativos y legales, sin dejar de lado los aspectos de estrategia, diseño y marketing necesarios para que un proyecto de comercio electrónico arranque con garantías de éxito y alcance la rentabilidad de forma rápida y segura.

No buscaremos competir con los gigantes del ecommerce, sino especializarnos en un nicho y ser rentables en nuestro ecommerce vertical. Esta es la forma de crear proyectos rentables online, que tengan luego capacidad de crecer.

Pondremos foco en este curso en entender las reglas para atraer y retener clientes, generando beneficios desde las primeras semanas y creciendo de manera orgánica con costes 100% variables.

 



Tu equipo instructor


Univ. Ecommerce
Univ. Ecommerce

Nuestro equipo de profesores está formado por profesionales del negocio online en activo, de contrastada reputación y trayectoria, que consiguen resultados a diario como directores de ecommerce, consultores expertos o especialistas de las áreas clave del negocio online. Conoce aquí al equipo.


Videotutoriales paso a paso de alta calidad

El curso incluye detallados videotutoriales en alta calidad en HD, donde el profesor enseña, paso a paso, a manejar todas las herramientas recomendadas en el curso, tanto la plataforma de ecommerce Prestashop 1.7, como las aplicaciones y servicios externos necesarios para vender online.

A través de estos vídeos construiremos conjuntamente un proyecto ecommerce completo, con el resultado final de una tienda online plenamente operativa.

 

Descubre los bloques de esta carrera formativa en ecommerce:

Hemos dividido en bloques este macro curso para que puedas poner atención en un bloque cada vez y así sacarle todo el partido.

Curso completo de ecommerce - Bloque 1: Estrategia, Tecnología y Marketing.
Curso completo de ecommerce - Bloque 2: Catálogo, Operaciones y Atención al Cliente.
Curso completo de ecommerce - Bloque 3: Diseño, Experiencia de uso y Analítica.

Preguntas Frecuentes


¿Cuándo empieza y cuándo acaba el curso?
El curso es 100% online y empieza en cuanto te inscribas. Puedes seguirlo a tu ritmo, completándolo cuando tú quieras y puedas. Al estar dividido en bloques y clases, podrás ver en todo momento tu avance y podrás repetir las clases siempre que quieras.
¿Hasta cuándo tendré acceso al curso?
Tendrás acceso a los contenidos del curso para siempre, desde tu cuenta de usuario, en cualquier dispositivo, sin límites. Además, podrás descargarte gran parte de los contenidos para cuando no tengas conexión, bien a tu aplicación iOS/Android, o bien a tu ordenador como vídeos y documentos.
¿Qué necesito para seguir el curso?
Necesitas un dispositivo (ordenador, tablet, smartphone, etc.) y una conexión a internet para acceder a las descargas y los vídeos del curso. Puedes seguirlo en su versión web, o a través de nuestra APP. Si quieres trabajar sobre tu propia tienda online mientras realizas el curso, tendrás que crear una cuenta en los proveedores que te indicamos y elegir un hosting. te lo explicamos con todo detalle dentro del curso.
¿Podré hacer preguntas al profesor?
¡Por supuesto! Tendrás acceso directo al profesor dentro del Campus Online en todo momento. El profesor supervisará tu avance, verá los resultados de los test que realices y te responderá a todas tus preguntas con rapidez. También podrás interactuar con el resto de alumnos del curso en los foros internos.
¿Por qué el curso está dividido en Bloques?
Hemos dividido en bloques este macro curso para que puedas poner atención en un bloque cada vez y así sacarle todo el partido. Cuando hayas completado uno de los bloques, entendido todas las ideas, realizado las prácticas y asimilado los aprendizajes, entonces tendrá sentido que avances al siguiente bloque. No es recomendable tratar de entender todo a la vez.
¿Hay algún diploma de certificación en los cursos?
Sí, te otorgaremos un diploma de certificación digital de los cursos que completes en Universidad Ecommerce, para que puedas añadirlo a tu CV y portfolio. Demuestra así las habilidades en ecommerce que has adquirido. Podrás descargar tu certificado, en PDF firmado digitalmente, en cuanto completes con éxito cada curso. Comprobaremos para ello que has trabajado todas las lecciones del curso, has visto con atención todos los vídeos y has realizado los trabajos y tests que componen el curso.

Comienza a construir tu proyecto de ecommerce hoy mismo

No esperes más y consigue las herramientas y conocimientos que te permitirán lanzar tu proyecto de comercio electrónico de la manera más rápida y sólida posible.

Comienza hoy este BLOQUE 2 del curso completo de ecommerce y empieza a trabajar en la construcción de tu tienda online al instante:

Empieza ahora mismo: